อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ live4d

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ — เราเก็บรวบรวมเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อทีมงานได้โดยตรง
live4d นโยบายความเป็นส่วนตัวของ live4d
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรักษา หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ทีมงาน live4d พร้อมรับเรื่องและตอบกลับ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปได้เลย ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัวของ live4d เพื่อรับการตอบกลับที่บันทึกได้
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกฟอร์มขอดูหรือลบข้อมูล ระบบบันทึกคำขอทุกรายการ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราใส่ใจตั้งแต่ขั้นตอนแรก ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และการเข้าสู่ระบบมีการยืนยัน OTP ทางมือถือ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการลบขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกบัญชีไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ การลบข้อมูลหลังปิดบัญชีขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลทีมงาน สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้บริหารบัญชีของคุณเท่านั้น

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น SCB Easy และระบบยืนยันตัวตนที่ผูกกับบัญชีโดยตรง

ได้ คุณส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลทีมงาน สิทธิ์การเข้าถึงและระยะเวลาการตอบกลับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คุณยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านทีมงาน อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เข้าสู่บัญชีแล้วแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในเมนูบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดและอีเมลเพื่อขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต